Fidéliser et gagner vos clients par l'écoute : des outils à votre portée ! : TPE-PME / Gilles Barouch [ Livre]
Language: français.Edition Statement: [Nouvelle édition]Publication: Description: 1 vol. (XVI-68 p.) : ill., couv. ill. en coul. ; 24 cmISBN: 9782124652242; 9782952350952.Series: Gestion futéeDewey: 658.812 0944, 21Bibliography: Bibliogr., 1 p. Glossaire.Subject - Topical Name: Consommateurs -- Fidélisation -- France | Relations avec la clientèle -- France Subject - Form: Guides pratiques| Item type | Current location | Call number | Status | Date due |
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Bibliothèque de l'Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Casablanca Rez de chaussee | 658.812 0944 (Browse shelf) | Available | |
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TPE = Très petites entreprises ; PME = Petites et moyennes entreprises
Bibliogr., 1 p. Glossaire
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